Умови

Загальні умови

Чинні з 01.11.2026

Розміщення клієнтів (далі – «Клієнт») в Ecophyta, s. r.o. – Apartmány Von Geramb (далі – «товариство / апартаменти») регулюється правопорядком Словацької Республіки та цими Загальними умовами, які містять також правила проживання (далі – «Умови»). Поселений гість приймає Умови як договірну умову розміщення і зобов'язаний дотримуватися їхніх положень.

Преамбула

Розміщення Клієнта регулюється правопорядком Словацької Республіки на підставі словацького права та цими правилами проживання. Поселений Клієнт приймає правила проживання як договірну умову розміщення і зобов'язаний дотримуватися їхніх положень. Клієнт зобов'язаний належним чином ознайомитися з цими правилами проживання; незнання правил до уваги не береться. Правила проживання, серед іншого, оприлюднено на вебсайті www.vongeramb.sk

I. Загальні умови

1. Ці Умови застосовуються до договорів оренди апартаментних номерів для проживання.
2. Договір про розміщення укладається з моменту прийняття товариством заявки Клієнта, причому від волі товариства залежить, чи прийме воно бронювання (далі – «Бронювання»). Клієнт має право подати товариству заявку на Бронювання особисто, електронною поштою, через форму бронювання на вебсайті товариства (Previo) та через інші системи бронювання готелів.
3. Товариство розміщує лише Клієнта, який належним чином зареєстрований для проживання. Для реєстрації Клієнт зобов'язаний пред'явити ідентифікаційну картку, паспорт або інший чинний документ, що посвідчує особу, відповідно до Закону № 253/1998 Зб. про реєстрацію місця проживання громадян Словацької Республіки в реєстрі населення у чинній редакції. Після прибуття до апартаменту Клієнти підписують договір оренди приміщення, який залишають в апартаменті для архівування. Кожен Клієнт, який не є громадянином Словацької Республіки, зобов'язаний відповідно до Закону № 404/2011 Зб. про перебування іноземців зі змінами, внесеними пізнішими нормативно-правовими актами, заповнити й передати офіційний бланк повідомлення про перебування.
4. Договірними сторонами є з боку товариства (i) Ecophyta, s. r. o., з місцезнаходженням Buková 33, 951 01 Nitrianske Hrnčiarovce, зареєстроване в Торговому реєстрі Окружного суду в Нітрі, а з боку Клієнта (ii) фізична або юридична особа. У разі подання заявки на бронювання третьою особою ця особа відповідає перед товариством разом із Клієнтом солідарно як співборжник за всі зобов'язання, що випливають із договору, якщо товариству не буде доведено, що зобов'язання бере на себе Клієнт.
5. Товариство надає Клієнтові послуги відповідно до Бронювання у відповідному обсязі, встановленому Постановою Міністерства економіки Словацької Республіки № 277/2008 Зб., якою встановлюються класифікаційні ознаки закладів розміщення під час їх віднесення до категорій і класів.
6. У виняткових випадках товариство може запропонувати Клієнтові інше розміщення, ніж було погоджено, якщо воно суттєво не відрізняється від Бронювання.
7. Якщо не домовлено інакше, Клієнт може користуватися заброньованим номером у день свого прибуття з 15:00. У день свого від'їзду Клієнт зобов'язаний звільнити номер і передати його товариству до 10:00. У разі запізнілого звільнення номера Клієнтом (i) до 12:00 товариство має право стягнути з Клієнта плату в розмірі 20 євро, після 12:00 – 100% вартості номера, чинної в цей день.
8. Заброньований номер, у який Клієнт не заселився щонайпізніше до 22:00 дня прибуття і водночас не було погоджено пізніший приїзд, товариство може анулювати.
9. У приміщеннях готелю, а насамперед у номері, Клієнт не має права користуватися власними електроприладами потужністю понад 1000 ват.
10. Перед від'їздом Клієнт зобов'язаний вимкнути в номері світло, закрити водопровідні крани, вимкнути електроприлади та зачинити двері.
11. Клієнт зобов'язаний сплатити товариству за надані товариством послуги погоджену ціну, а за її відсутності – ціну, зазначену в чинному прейскуранті на вебсайті товариства. Це стосується також послуг і витрат товариства щодо третіх осіб, які були спричинені Клієнтом. Клієнт зобов'язаний не пізніше останнього дня проживання на підставі пред'явленого рахунку сплатити вартість проживання та всіх наданих послуг. Якщо вартість наданих послуг перевищить суму 200 євро, Клієнт зобов'язаний на вимогу працівників товариства негайно сплатити вартість наданих на той момент послуг.
12. Товариство має право вимагати від Клієнта під час Бронювання передоплату в розмірі до 100% вартості послуг.
13. Умови скасування проживання з боку Клієнта: у разі скасування замовлення за 7 і менше днів до початку проживання товариство стягує плату за скасування в розмірі 100% вартості замовлених послуг.
14. Якщо Клієнт скоротить погоджений строк проживання, товариство має право виставити Клієнтові рахунок на повну суму погодженої ціни за весь строк замовленого проживання.
15. Товариство відповідає за шкоду, заподіяну внесеним або залишеним на зберігання речам Клієнта, відповідно до положень § 433 і наступних Закону № 40/1964 Зб. «Цивільний кодекс» у чинній редакції.
16. Товариство не несе відповідальності за речі, забуті або загублені Клієнтом. Забуті речі Клієнта в апартаменті реєструються та зберігаються протягом 1 місяця. Після закінчення цього строку товариство передає забуті речі до місцевого бюро знахідок. Забуті речі товариство надішле Клієнтові лише на його прохання та за умови оплати поштових витрат.
17. Товариство не відповідає за будь-яку шкоду, заподіяну Клієнтові поза будівлею апартаментів.
18. У номері та в приміщеннях товариства Клієнт не має права без згоди працівника переставляти обладнання, вносити зміни.
19. З міркувань безпеки не рекомендується (i) залишати дітей віком до 12 років без нагляду дорослих, (ii) носити в приміщеннях будівлі зброю, боєприпаси.
20. З 22:00 до 06:00 Клієнт зобов'язаний дотримуватися нічної тиші.
21. Куріння дозволене лише в спеціально відведених місцях. Якщо Клієнт порушить заборону куріння, готель має право збільшити погоджену вартість проживання на 100 € за день, у який він порушив заборону куріння.
22. Товариство не дозволяє вхід тварин.
23. За шкоду, заподіяну обладнанню, Клієнт відповідає згідно з відповідними чинними нормативними актами. У разі заподіяння Клієнтом шкоди майну Клієнт зобов'язаний відшкодувати товариству заподіяну шкоду в день закінчення проживання.
24. Якщо між товариством і Клієнтом було письмово погоджено строк безоплатної відмови від договору, Клієнт може до цього часу відмовитися від договору без виникнення права на відшкодування шкоди. Право Клієнта на відмову від договору припиняється, якщо він не скористається ним до погодженого строку.
25. Якщо окремі положення цих Умов втратять чинність або стануть недійсними, це не впливає на чинність інших положень.
26. Клієнт зобов'язаний дотримуватися положень цих Умов. Якщо Клієнт грубо порушить свої обов'язки або моральні засади суспільства, товариство має право відмовитися від договору про надання послуг до закінчення погодженого строку.
27. Ці Умови чинні з 01.11.2026.
28. Контролером персональних даних, які Клієнт надає товариству у зв'язку з наданням послуг пансіону, є товариство Ecophyta, s. r. o., яке обробляє їх відповідно до Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 2016/679 про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) і Закону № 18/2018 Зб. про захист персональних даних і про внесення змін та доповнень до деяких законів. Повну інформацію ви знайдете на вебсайті у розділі GDPR.